社長の右腕がいない会社へ｜仕事を4つに分ける6ステップ

右腕がいないのは、社員の問題ですか、社長のやり方の問題ですか？

結論から言うと、社員の資質より、頼み方と仕事の整理が原因のことが多いです。やり方を変えれば、いまの社員でも動き出す余地があります。

AIをどこから使うか迷うときは、中小企業のAI活用は20.4%、社長一人から始める4ステップも参考になります。

戦略立案に時間を割けていない経営者・幹部は半数を超える

社長の時間が、経営の仕事に回っていない会社は多いです。ラクスル社の調査では、戦略立案に理想どおりの時間を割けていない経営者・幹部は52.3%でした。対象は従業員2〜100名の中小企業の経営者・幹部300名です。調査期間は2026年2月19日〜24日です。［出典：ラクスル株式会社「中小企業経営者の52.3%が、「戦略立案に時間を割けていない」」（2026）］

事務・管理業務に週10時間以上かけている人は39.6%です。同じ調査の数字です。週10時間は、1日8時間で考えると、1日以上の仕事量です。［出典：ラクスル株式会社「中小企業経営者の52.3%が、「戦略立案に時間を割けていない」」（2026）］

人手が足りない会社も多いです。日本商工会議所・東京商工会議所の調査で、人手不足と答えた企業は60.0%でした。対象は会員企業2,654社です。調査期間は2026年7月21日〜8月21日です。［出典：日本商工会議所・東京商工会議所「多様な人材の活躍等に関する調査」（2026）］

右腕が育たない原因は、頼み方にあることが多い

「右腕が育たない」と嘆く社長に、厳しい指摘をする記事もあります。J-CAST会社ウォッチの記事は、部下が指示待ちになるのは、トップが期待値を示さず細かい指示ばかり出すためだと述べています。右腕が育つかどうかは社長次第、という立場です。［出典：J-CAST会社ウォッチ「「右腕」が育たないと嘆く経営者　それはトップ自身のせいですよ」（2015）］

@DIME（小学館）の記事も、社長があらゆる業務に口を出すと、役員や管理職が萎縮して自分で判断しなくなると書いています。マネー現代（講談社）の記事は、日常業務は現場に任せる形が望ましいと述べています。［出典：@DIME「社長がすべてを取り仕切る会社が危ない理由」（2016）］［出典：マネー現代「「小物」化する上司が招く“日本企業の悲劇”…」（2022）］

人を増やしても、会社が自分で動く力が上がるとは限りません。ネオキャリア社の調査では、その実感が「よくある」「たまにある」の合計は74.8%でした。対象は採用業務を内製化している従業員100〜300名未満の企業の経営者107名で、この記事の読者より大きな会社です。［出典：株式会社ネオキャリア「【中小企業経営者の時間の使い方に関する実態調査】約75%の経営者が「人を採用しても現場の自走力は向上していない」と回答」（2026）］

右腕は「人」より先に「仕事」から考える

結論は、人探しの前に仕事を分けることです。右腕1人に頼り切る形をやめると、会社が安定します。

右腕の役割と、いるとうれしいこと

右腕とは、社長を補佐し、社長と社員をつなぐ人です。社長と周りの人の間を取り持つ役目もあります。

労働新聞社の記事によると、2023年版中小企業白書は、右腕人材が業績向上に大きく貢献すると述べています。右腕がいて成長した会社の例が多いことは、ゴールドオンライン（幻冬舎）の記事も認めています。［出典：労働新聞社「中小企業白書　「右腕人材」育成に権限委譲を　営業先の選定など」（2023）］［出典：ゴールドオンライン「『三国志』に学ぶ…「社長の右腕」には要注意といえるワケ」（2023）］

一人に頼ると、いなくなったときに困る

右腕は、転職、家族の事情、病気などで離れることがあります。ゴールドオンラインの記事は、離れると社長が元の業務を担うことになり、依存は会社の不安定要素になると述べています。［出典：ゴールドオンライン「『三国志』に学ぶ…「社長の右腕」には要注意といえるワケ」（2023）］

たとえば、経理も営業の段取りも1人の右腕に任せていた会社を考えます。その人が急に休むと、全部の仕事が一度に社長へ戻ります。仕事を分けて持たせておけば、戻る量は一部で済みます。持たせ方はステップ5：期待値を伝えて分けて持たせるで説明します。

右腕の仕事を4つに分けて任せる手順

進め方は、紙1枚に仕事を書き出し、人・AI・外部・社長本人の4つに分けるだけです。手書きか表計算で始められるので、ITが苦手でも続きます。

人を育てる・採るときに押さえること

育てるか採るかは、「人に任せる」と決めた仕事が残ってから考えます。順番を守ると、採用や研修の無駄を減らしやすくなります。

権限は小さく渡して、段階的に広げる

権限は、小さく渡して段階的に広げます。労働新聞社の記事は、営業先の選定や顧客との交渉の権限を渡したことで、経営者目線が養われた事例を紹介しています。［出典：労働新聞社「中小企業白書　「右腕人材」育成に権限委譲を　営業先の選定など」（2023）］

右腕候補の社員にAI活用の研修を受けさせる場面もあります。日本商工会議所・東京商工会議所の調査で、リスキリングが必要だが進んでいない企業は66.1%でした。対象は会員企業2,654社です。［出典：日本商工会議所・東京商工会議所「多様な人材の活躍等に関する調査」（2026）］

採用するなら、先に求める人材像を決める

採る場合は、先に求める人材像を決めます。J-Net21のQ&Aは、採用前に求める人材像、人数、待遇、採用コストを検討するよう勧めています。［出典：J-Net21（中小企業基盤整備機構）ビジネスQ&A「初めて人材の採用をするのですが、失敗しない採用のポイントを教えてください。」］

選ぶ観点の目安もあります。労働新聞社の記事によると、候補者選定で業務経験の豊富さを重視する企業は6割超です。調査名と対象数は記事で確認できていません。［出典：労働新聞社「中小企業白書　「右腕人材」育成に権限委譲を　営業先の選定など」（2023）］

次のチェックリストで、求める人材像を確かめてください。

• ステップ2で「人に任せる」と決めた仕事が、書き出せている
• その仕事に必要な業務経験を、言葉にできている
• 社長との意思疎通のしやすさを、面接で確かめる
• 人数、待遇、採用コストを先に決めている
• 仕事内容を、ありのままに伝える準備ができている

よくある質問