作業手順書とは

作業手順書とは、特定の業務を誰が、どの順序で、どのようにやるかを書き出した資料です。

具体例

製造業の工場では、新入社員が機械の操作方法を学ぶときに、作業手順書を見ながら練習します。手順が書かれていると、作業にばらつきが出にくくなり、品質を保ちやすくなります。