この記事でわかること
- 需要予測AIは、過去の売上や発注の記録から次の需要を数字で出し、勘と経験の発注を補う道具です。
- Excelの予測シート、生成AI、専用ツールは、記録の量・手間・費用の観点で選び分けます。
- 最初は対象商品を絞り、予測と実績のずれを見て続けるか決めます。発注の最終判断は人が持ちます。
需要予測AIは、過去の記録から次の需要を数字で出す道具です。Excel・生成AI・専用ツールの違いと、小さく始める3ステップを解説します。

この記事でわかること
需要予測AIは、過去の記録から規則性を学び、次の需要を数字で出す道具です。 人の勘を置き換えるのではなく、数字の裏付けを足します。
これまで発注は、ベテランの勘と経験で決めることが多くありました。AIを使うと、その判断に「過去の記録ではこうだった」という数字が加わります。
省力化投資でAI活用に取り組んだ中小企業に、AIを活用する目的を聞いた調査があります。「業務時間の節減」を挙げた事業者は84.5%です。対象は取り組んだ1,685事業者で、複数回答です。需要予測に限らない、AI全般の数字です。[出典:中小企業庁(2026)]
ポイント
AIが出すのは予測の数字です。発注する数を決めるのは人です。
予測の考え方は、大きく3つに分かれます。発注ナビの「発注ラウンジ」の記事では、過去データに基づく予測、市場調査に基づく予測、経験や直感に基づく予測が挙げられています。[出典:発注ラウンジ「AI需要予測の基本知識│メリットやデメリットを解説」(2025)]
過去データに基づく予測には、いくつかの計算方法があります。富士フイルムビジネスイノベーションの記事は、次の4つを挙げています。[出典:富士フイルムビジネスイノベーション「AIコラム:需要予測AIとは?」]
| 手法 | ひとことで言うと | 使う記録 |
|---|---|---|
| 移動平均法 | 直近の数期間の平均で、次を見る | 日付ごとの売上や数量 |
| 加重移動平均法 | 新しい期ほど重くして平均を取る | 日付ごとの売上や数量 |
| 指数平滑法 | 新しい記録ほど強く反映して、次を見る | 日付ごとの売上や数量 |
| 回帰分析法 | 売上と関係のある要素の関係から、次を見る | 売上と、関係しそうな要素の記録 |
AIは、多数のモデルから適したものを学習で選びます。野村総合研究所の記事が、こう説明しています。人が計算方法を1つずつ選ぶ手間を減らせます。[出典:野村総合研究所「「AI発注」導入の3つのポイント ~精度・発注方式・PoC~」(2023)]
変わる点は3つあります。
1つ目と2つ目は、富士フイルムビジネスイノベーションの記事がメリットとして挙げています。[出典:富士フイルムビジネスイノベーション「AIコラム:需要予測AIとは?」]
3つ目の引き継ぎは、富士フイルムビジネスイノベーションの記事が「属人化(特定の人しかできない状態)を防ぐ」メリットとして挙げています。[出典:富士フイルムビジネスイノベーション「AIコラム:需要予測AIとは?」]
大手チェーンの例が、ASCII.jpの記事で紹介されています。セブン‐イレブン・ジャパンは、AI発注システムで発注作業時間を約4割削減したとされています。[出典:ASCII.jp「不確実な時代を生き抜く!AI需要予測がビジネスを変える理由」(2025)]
ライフコーポレーションは、AI需要予測の自動発注を全店に導入しました。対象商品の発注作業時間を5割超削減したとされています。これは大手の事例を紹介する記事の内容です。自社で同じ結果になるとは言えません。[出典:ASCII.jp「不確実な時代を生き抜く!AI需要予測がビジネスを変える理由」(2025)]
2社とも大手の小売業で、中小企業の自社とは条件が違います。参考として読み、自社では自社はどれから試す?小さく始める3ステップのとおり、困っている少数の商品に絞って始めます。ITトレンド編集部の記事は、在庫や発注を少人数で担う中小企業にも有効だと述べています。[出典:ITトレンド編集部「需要予測は中小企業にも必要?導入メリットと選び方、おすすめ製品まで解説」(2026)]
比べる観点は「記録の量」「手間」「外部要因」「発注業務への近さ」「費用」の5つです。 製品名ではなく、この観点で3つを見比べます。
AI総合研究所(LinkX Japan)は、記録の量でExcelの限界を示しています。同社の目安では、SKU(商品の種類ごとの在庫の単位)が50以下で月次更新なら、Excelで十分です。SKUが100を超える、または週次更新なら、Excelでの運用は避けるべきとしています。これは調査ではなく、同社の目安です。[出典:AI総合研究所(LinkX Japan)「エクセルでできる需要予測の基本|関数・VBAの使い方・限界を解説」(2026)]
| 観点 | Excelの予測シート | 生成AI | 専用ツール |
|---|---|---|---|
| 記録の量 | SKU50以下・月次更新なら十分(同社の目安) | 手元の表を渡して試せるか、先に確認する | SKU100超や週次更新で検討する(同社の目安) |
| 手間 | [データ]タブの[予測シート]で、予測の表とグラフを作る | 渡す表の整え方を自分で決める | 導入の準備が少なくて済むかを確かめる |
| 外部要因 | 天候やイベントを入れる予測は不向き | 資料で確かめられていない | 外部データを活用できるかを確かめる |
| 発注業務への近さ | 予測の表とグラフまで。発注量にする作業は人が行う | 資料で確かめられていない | 発注や在庫の業務までつながるかを確かめる |
| 費用 | 対応する版(Microsoft 365・2024・2021)の機能 | 使うサービスの料金を確認する。データの扱いにも注意する | 多くは要問合せ |
Excelの予測シートには、守る条件があります。日付の列と値の列から、予測の表とグラフを作れます。季節の動きは自動で見つけますが、データが2周期分に満たないと特定できません。時間の間隔は一定にします。[出典:Microsoft サポート「Windows 版 Excel で予測を作成する」]
専用ツールの料金は、多くが「要問合せ」です。金額は各社の料金ページで確かめます。法人向けの料金は公開されていないことが多く、この記事では金額を示せません。
料金ページや問合せでは、次の点を確かめてください。比較サイトの掲載では、法人プランは「要問合せ」、トライアルありとされた例があります。[出典:PRONIアイミツ SaaS「料金プラン|Prediction One」(2026)]
専用ツールの選び方は、記事ごとに観点が挙がっています。発注ラウンジは、AIの分析能力、外部データの活用、導入後のサポート、ほかのシステムとの連携を挙げています。[出典:発注ラウンジ「AI需要予測の基本知識│メリットやデメリットを解説」(2025)]
ITトレンド編集部は、少ない準備で始められるか、発注や在庫の業務までつなげられるか、料金とサポートのバランスを挙げています。[出典:ITトレンド編集部「需要予測は中小企業にも必要?導入メリットと選び方、おすすめ製品まで解説」(2026)]
費用の不安は、調査にも表れています。対象は中小企業です。AI導入の阻害要因で、「導入にあたっての高コスト」が46.9%で最も高い回答でした。この設問の回答数は1,636で、複数回答です。AI全般の数字です。[出典:独立行政法人中小企業基盤整備機構(2026)]
注意
Excelのマクロ(VBA。作業を自動で動かす仕組み)で予測を自動化すると、作った人にしか直せない状態になる恐れがあります。AI総合研究所は、属人化のリスクとして挙げています。[出典:AI総合研究所(LinkX Japan)「エクセルでできる需要予測の基本|関数・VBAの使い方・限界を解説」(2026)]選ぶ順番は自社はどれから試す?小さく始める3ステップで説明します。
あわせて読む:在庫管理はエクセルのままで大丈夫?見直しの6つのサイン
Excelの関数については、エクセルのAI関数は転記・入力・集計にどこまで使える?も参考になります。
対象を絞り、記録をそろえ、結果を測る。この順に進めるのが現実的です。 ITトレンド編集部の記事も「最初から大きく始めず、自社の課題に合う範囲で導入すること」と述べています。[出典:ITトレンド編集部「需要予測は中小企業にも必要?導入メリットと選び方、おすすめ製品まで解説」(2026)]
全商品ではなく、欠品や余りで困っている少数の商品に絞ります。ITトレンド編集部の記事は、最初から全商品を対象にしないよう注意しています。[出典:ITトレンド編集部「需要予測は中小企業にも必要?導入メリットと選び方、おすすめ製品まで解説」(2026)]
次に、目的を1つ決めます。欠品を減らすのか、余りを減らすのか。目的が決まると、予測の結果を見る指標(良し悪しを測るものさし)も決まります。
記録は、日付と数量の表にします。NTT東日本の記事は、データの整備に時間がかかると述べています。形式の統一、入力誤りや表記ゆれの解消が例です。[出典:NTT東日本「AI予測で効率的にデータ分析!メリット・デメリットや活用例を解説」(2022)]
何か月分そろえるかについて、資料で言えることは2つです。Excelの予測シートは、季節の動きの検出に2周期分のデータが要ります。[出典:Microsoft サポート「Windows 版 Excel で予測を作成する」]
もう1つは、創業1年未満の場合です。年間の季節の動きを学びにくいと、富士フイルムビジネスイノベーションの記事が述べています。[出典:富士フイルムビジネスイノベーション「AIコラム:需要予測AIとは?」]
見る指標と、見直す時期を、始める前に決めておきます。ずれの測り方や、どれだけ合えば成功かという基準は、今回の資料にはありません。自社の目的に合わせて、先に決めます。
予測の数字は、そのまま発注数にはなりません。野村総合研究所の記事は、予測を発注に変える方式を4つ紹介しています。小売業向けの解説です。[出典:野村総合研究所「「AI発注」導入の3つのポイント ~精度・発注方式・PoC~」(2023)]
使い方は、完全自動化、半自動化、参考利用に分けられます。まずは「参考利用」から始めると、人の判断を残したまま試せます。予測を見ながら、人が発注数を決める形です。
注意
予測の精度だけで製品を決めないことが大切です。ITトレンド編集部の記事は、現場の判断を完全になくさないことも注意点に挙げています。[出典:ITトレンド編集部「需要予測は中小企業にも必要?導入メリットと選び方、おすすめ製品まで解説」(2026)]
小売の発注と在庫の進め方は、小売のAI活用は発注と在庫から|任せる所と試し方で説明しています。
記録をどこに置くか、どの商品から試すかで迷うなら、カクヤクAIXに相談できます。一緒に整理します。
データが少ないとき、前例のない出来事のときは、予測が外れやすくなります。 だから予測を鵜呑みにせず、発注数の最終決定は人が持ちます。
野村総合研究所の記事は「最終的には発注数をどう決定するかがAI発注の成否を決めることとなる」と述べています。[出典:野村総合研究所「「AI発注」導入の3つのポイント ~精度・発注方式・PoC~」(2023)]
| 起きること | 対策 |
|---|---|
| データが少ない、新商品、実績のない商品は当たりにくい | 実績のある商品から試す。新商品は類似商品との関係が見つかるかを見る |
| 災害や感染症など、前例のない出来事は予測しにくい | 予測を参考にとどめ、人が状況を見て発注数を決める |
| 精度を上げるのに試行錯誤と再学習(新しい記録でAIに学び直させること)の時間がかかる | 最初から高い精度を求めない。見直す時期を先に決める |
新商品の扱いは、野村総合研究所の記事に沿っています。類似商品との関係が見いだせなければ、精度を期待しにくいとされています。NTT東日本の記事も、販売実績がない製品ほど予測が当たらないと述べています。[出典:野村総合研究所「「AI発注」導入の3つのポイント ~精度・発注方式・PoC~」(2023)][出典:NTT東日本「AI予測で効率的にデータ分析!メリット・デメリットや活用例を解説」(2022)]
前例のない出来事は、富士フイルムビジネスイノベーションの記事が挙げています。パンデミックや大規模災害が例です。[出典:富士フイルムビジネスイノベーション「AIコラム:需要予測AIとは?」]
導入後も、再学習し、人の判断と組み合わせる。発注ラウンジの記事も、この点を挙げています。[出典:発注ラウンジ「AI需要予測の基本知識│メリットやデメリットを解説」(2025)]
予測を使う前に確認すること
Q. 売上表とExcelくらいしかない小さな会社でも使えますか。
A. 試せます。Excelの予測シートは、対応する版(Microsoft 365・2024・2021)なら、日付の列と、一定の間隔でそろった値の列から予測を作れます。記録の整え方はステップ2:売上と発注の記録をそろえる、Excelの限界はExcel・生成AI・専用ツールを比べる観点は?で説明しています。
Q. Excelの予測機能、生成AI、専用ツールは何が違い、費用はどれくらいですか。
A. 記録の量、手間、外部要因、発注業務への近さ、費用の観点で違います。専用ツールの法人向け料金は要問合せが多く、確かめられていません。比べ方はExcel・生成AI・専用ツールを比べる観点は?にあります。
Q. 予測が外れて余ったり欠品したりしたら、誰が決めますか。
A. 発注数の最終決定は人が持ちます。予測は、決めるための材料です。外れやすい場面と対策は予測が外れるのはどんなときか?人の判断はどこに残すかで説明しています。
Q. 新商品や、創業まもない会社でも使えますか。
A. 当たりにくくなります。実績がない商品ほど予測が外れやすいと、NTT東日本の記事が述べています。創業1年未満の会社は、年間の季節の動きを学びにくいと、富士フイルムビジネスイノベーションの記事が述べています。まず実績のある商品から試します。[出典:NTT東日本「AI予測で効率的にデータ分析!メリット・デメリットや活用例を解説」(2022)][出典:富士フイルムビジネスイノベーション「AIコラム:需要予測AIとは?」]
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