値上げ お知らせ 例文｜AI下書きの入れ替え10か所と確認6点

取引先への値上げの知らせ、何から書けばいいのか

迷うのは3点です。何を入れるか、理由をどこまで書くか、いつ知らせるか。この3点は、材料をそろえれば下書きまでAIに頼めます。

値上げのお知らせは、相手の経営にも関わる大事な文書です。上位の例文記事は、入れる項目や時期を細かく説明しています。ただし、上位の例文記事には、AIに下書きを頼む文までは載っていませんでした（当社が確かめた範囲）。この記事は、その頼む文と、実際に試した結果に絞ります。

お知らせに入れる項目

入れる項目の数え方は、記事によって違います。マネーフォワードは6項目、Wilico（サービス名プライシー）は5項目としています。

マネーフォワードの6項目は、挨拶文、値上げの背景、対象商品と価格、適用開始日、顧客への配慮、問い合わせ先です。［出典：株式会社マネーフォワード「【無料テンプレート11選】値上げのお知らせ・価格改定の書き方は？例文を紹介」（2026）］

Wilicoの5項目は、理由、不可避な根拠、実施日、対象と改定後の価格、問い合わせ先・担当者の連絡先です。［出典：Wilico, Inc.（プライシー）「【2026年最新】人件費値上げのお知らせ文書テンプレート｜BtoB・BtoC・業種別コピペOK例文集」（2026）］

どちらにも、価格・実施日・理由・問い合わせ先が入っています。次の表は、マネーフォワードの6項目を、AIと人の分担で整理したものです。分担は当社の整理です。

「値上げ」でなく「価格改定」と書く理由

freeeは、「価格改定」「料金改定」「価格の見直し」のような、中立的な言い回しを基本としています。マイナビニュースは、「値上げ」とストレートに書くと拒否反応を示す人がいる、としています。［出典：フリー株式会社（freee）「値上げのお知らせ文例集｜理由別・業種別に丁寧な伝え方を解説」（2026）］［出典：マイナビニュース編集部「値上げのお知らせの書き方とは? 例文を飲食店、製造業などごとに紹介」（2023）］

この言い方は、次の章のプロンプトの前提に入れてあります。詳しくはコピーして使うプロンプトで説明します。

コピーして使うプロンプト

下の文の［ ］の所を入れ替えて、新しいAIの会話に貼ります。価格・日付・取引先名は、人が入れます。AIに作らせません。

入れ替える所は10か所です。会社の機密、個人情報、取引先の名前はAIに入れません。このうち［相手の会社名］［担当者名］の2つは、AIには入れず［ ］のまま下書きを作り、あとで人が入れます。

入れ替える所と、AIへの指示

プロンプトの【前提】には、上位記事が共通して挙げる点を入れてあります。「価格改定」と書く、実施日と新価格を確定した形で書く、ステルス値上げ（量を減らして価格を据え置くこと）をしない、理由は具体的に書く、自社の取り組みは短く書く、の5点です。

AIが数字や事実を足さないように、2つの指示も入れました。理由は私が書いた内容だけを使う指示と、入れていない情報は［要確認］と書いて空ける指示です。Uravationは、AIの文面に「業界最安」のような確認していない数字が混じることがある、としています。［出典：株式会社Uravation「AIで値付け・価格設定｜値上げ判断を支える5プロンプト【2026】」（2026）］

コピー用プロンプト

あなたは、中小企業の総務・営業の文書づくりを手伝うアシスタントです。
取引先に送る「価格改定のお知らせ」の下書きを作ってください。

【前提】
- 「値上げ」という言葉は使わず、「価格改定」「価格の見直し」など中立的な言い方にしてください。
- 構成は「結論（価格改定のお願い）→ 理由 → 内容（対象・新旧の価格・実施日）→ 取引先への配慮 → 問い合わせ先」の順にしてください。
- 実施日と新しい価格は、確定した形で書いてください。「近日中に」「いずれ」のような曖昧な言い方は使わないでください。
- 量を減らして価格を据え置く、いわゆる「ステルス値上げ」の書き方はしないでください。
- 理由は、私が書いた内容だけを使ってください。「業界最安」「過去◯年据え置き」など、私が書いていない数字や事実は足さないでください。
- 私が入れていない情報は、［要確認］と書いて空けておいてください。推測で埋めないでください。
- 自社の取り組みを書くときは、言い訳に聞こえないよう短くしてください。
- お詫びとお願いの気持ちが伝わる、丁寧で簡潔な文にしてください。

【私が入れる情報】
- 相手の会社名：［相手の会社名］
- 担当者名：［担当者名］
- 対象の商品・サービス：［対象の商品・サービス］
- 現在の価格：［現在の価格］
- 新しい価格：［新しい価格］
- 実施日：［実施日］
- 理由（具体的に）：［理由（具体的に）］
- これまでの自社の取り組み：［これまでの自社の取り組み］
- 問い合わせ先：［問い合わせ先］
- 形式：［文書／メール］

【出力】
1. お知らせの本文（形式が「文書」なら、日付・宛名・件名・「記」書きの内容・結び。「メール」なら、件名と本文）
2. 私が確かめるべき点を3つ

ChatGPT、Gemini、Claudeなど、文章の下書きができるAIに同じ文を貼れます。当社が試したのはClaudeだけで、AIによって答えは変わります。

実際に試すとどうなったか

当社でこのプロンプトを試しました。下書きは出ました。入れていない情報は目印のまま残り、数字や日付は足されませんでした。ただし、そのままは送れません。

この下書きは、試すための例です。当社（カクヤクAIX）が実際に価格を改定するものではありません。

入れた情報と使ったAI

価格・日付・理由は、作っていません。

出てきた下書き

AIの答えは書き換えていません。短くするため、（中略）にした所があります。

出力を文字で読む

［要確認：発信日（例：2026年◯月◯日）］

［相手の会社名］
［担当者名］様

［要確認：自社名］
［要確認：代表者名または担当部署名］

件名：中小企業向けAI活用支援「カクヤクAIX」価格改定のお知らせとお願い

拝啓　時下ますますご清栄のこととお慶び申し上げます。平素は格別のお引き立てを賜り、厚く御礼申し上げます。

さて、誠に心苦しいお願いではございますが、弊社の中小企業向けAI活用支援「カクヤクAIX」につきまして、［実施日］より価格を改定させていただくこととなりました。

［理由（具体的に）］により、現行の価格を維持することが難しい状況となりました。弊社ではこれまで［これまでの自社の取り組み］に努めてまいりましたが、サービスの品質を保ち、今後も継続してご提供するため、価格を見直す判断をいたしました。

（中略）

記

1. 対象：中小企業向けAI活用支援「カクヤクAIX」
2. 改定内容
- 現行価格：［現在の価格］
- 新価格：［新しい価格］
- 税込・税抜の別：［要確認］
- 価格の単位（月額・年額・1回あたりなど）：［要確認］
3. 実施日：［実施日］（年月日まで確定した日付を記入）
4. ご契約中のお客様の扱い（今の契約期間中の価格など）：［要確認］
5. お問い合わせ先：［問い合わせ先］

以上

AIは下書きのあとに、確かめるべき点を3つ挙げました。［ ］と［要確認］の欄をすべて埋めたか、契約書の通知期間と契約中の扱いに決まりがないか、理由と取り組みが事実どおりで短いか、の3つです。

確かめたこと

当社が出力を確かめた結果です。

正直に書くと、よい点だけではありませんでした。

• 入力にない一文をAIが足していました。「サービスの品質を保ち、今後も継続してご提供するため、価格を見直す判断をいたしました。」という、目的を述べた一文です。
• 結びの「今後とも、より一層お役に立てるよう努めてまいります。」も、入力にない定型の一文です。
• 本文は「結論→理由→配慮→問い合わせの案内」の順でした。対象・新旧の価格・実施日は、敬具のあとの「記」にまとまっていて、指定した順と並びが違います。プロンプトで、文書は「記」書きを求めたためです。
• 頭語や時候の挨拶（「拝啓　時下ますますご清栄のこと」）の言い回しが正しいかは、この記事では確かめていません。

足された文は、送る前に人が読んで、残すか直すか決めてください。

送る前に確かめること

AIの下書きは、そのまま送らないでください。人が確かめる点と、知らせる時期を整理します。

送る前のチェックリスト

次のチェックリストで、送る前に確かめてください。

• 新旧の価格、実施日、対象が、社内の資料と合っている
• 実施日と新価格が、確定した形で書かれている
• 理由に、確かめていない数字や言い切りが入っていない
• 取引先との契約書に、価格を変えるときの通知の決まり（時期・方法）がないか見た
• 社内の関係者の承認を取った
• 大口の取引先には、文書の前に電話や訪問で説明するか決めた

承認と検証の点は、海外のThe Neuronが関係者の承認を、Uravationが人による検証を挙げています。Wilicoは、書面の前に電話や訪問で説明すると、「突然の通知」という印象を防げるとしています。［出典：The Neuron「How to Write a Price Increase Letter: A Step-by-Step Guide」（2024）］［出典：株式会社Uravation「AIで値付け・価格設定｜値上げ判断を支える5プロンプト【2026】」（2026）］［出典：Wilico, Inc.（プライシー）「【2026年最新】人件費値上げのお知らせ文書テンプレート｜BtoB・BtoC・業種別コピペOK例文集」（2026）］

いつ知らせるか：記事によって幅がある

知らせる時期の目安は、記事によって違います。次の表は、各社の目安です。調査の数字ではありません。

［出典：フリー株式会社（freee）「値上げのお知らせ文例集｜理由別・業種別に丁寧な伝え方を解説」（2026）］［出典：株式会社マネーフォワード「【無料テンプレート11選】値上げのお知らせ・価格改定の書き方は？例文を紹介」（2026）］［出典：マイナビニュース編集部「値上げのお知らせの書き方とは? 例文を飲食店、製造業などごとに紹介」（2023）］［出典：Wilico, Inc.（プライシー）「【2026年最新】人件費値上げのお知らせ文書テンプレート｜BtoB・BtoC・業種別コピペOK例文集」（2026）］［出典：日本ビジネスメール協会「価格交渉に最適なコミュニケーションとは - 仕事力アップ! ビジネスメールのいろは(53)」（2022）］［出典：株式会社マネーフォワード「飲食店が値上げのお知らせをする方法とは？例文付きで解説」（2026）］［出典：Wilico, Inc.（プライシー）「【2026年最新】飲食店の値上げお知らせ例文｜コピペOK」（2026）］

どれかが正解というわけではありません。取引先ごとの事情と、契約書の決まりで決めます。

急な通知については、freeeが「実施日当日や事後の報告は『不意打ち』と受け取られやすい」と書いています。Wilicoは、前日・当日の通知は取引停止やクレームにつながるリスクがあるとしています。［出典：フリー株式会社（freee）「値上げのお知らせ文例集｜理由別・業種別に丁寧な伝え方を解説」（2026）］［出典：Wilico, Inc.（プライシー）「【2026年最新】人件費値上げのお知らせ文書テンプレート｜BtoB・BtoC・業種別コピペOK例文集」（2026）］

通知のあとも一社ずつ

通知のあとに、上げ幅や時期の相談を受けることがあります。日本ビジネスメール協会は、相手との関係や競合の状況を考えて、一社ごとに対応を検討するとしています。［出典：日本ビジネスメール協会「価格交渉に最適なコミュニケーションとは - 仕事力アップ! ビジネスメールのいろは(53)」（2022）］

新しい価格が始まったあとは、感謝や案内を改めて発信します。マネーフォワードは、関係を保ちやすくなるとしています。［出典：株式会社マネーフォワード「【無料テンプレート11選】値上げのお知らせ・価格改定の書き方は？例文を紹介」（2026）］

言い換えの例（取引先ごと・手段ごとに頼み分ける）

同じ材料から、頼み方を変えれば、電話の要点やメールの件名も作れます。［ ］の所を入れ替えて使います。

電話で話す要点メモにする

文書の前に電話や訪問で伝える要点を、箇条書きで出してもらう頼み方です。

次の材料で、取引先に電話で伝える要点を、箇条書き5つ以内で作ってください。数字と日付は、私が入れた値だけを使ってください。足りない所は［要確認］と書いて空けてください。
対象：［対象の商品・サービス］／新しい価格：［新しい価格］／実施日：［実施日］／理由：［理由（具体的に）］

付き合いの長さで文面を変える

付き合いの長さと、事前に電話で話したかどうかで、文面を作り分ける頼み方です。

先ほどの価格改定のお知らせを、次の相手向けに書き直してください。内容は変えず、言葉づかいと順番だけ調整してください。
付き合いの長さ：［付き合いの長さ］／事前に電話で話したか：［事前に電話で話したか］

メールの件名案を出す

件名の案を、3つ出してもらう頼み方です。Wilicoは件名の例として「弊社サービス価格改定のお願い（◯月◯日より）」を挙げています。［出典：Wilico, Inc.（プライシー）「【2026年最新】人件費値上げのお知らせ文書テンプレート｜BtoB・BtoC・業種別コピペOK例文集」（2026）］

価格改定のお知らせメールの件名案を、3つ出してください。「◯月◯日より」の形で実施日を入れてください。日付は私が入れた［実施日］だけを使い、数字は足さないでください。

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